Rozmowy przekształcamy w rezultaty.

Podnosimy standardy obsługi klienta za pomocą dedykowanych rozwiązań contact center dla Twojej firmy.

Podnosimy standardy obsługi klienta za pomocą dedykowanych rozwiązań contact center dla Twojej firmy.

Umów bezpłatną konsultację
Umów bezpłatną konsultację
Poznaj ofertę
Zasób 1
Zasob-1-1
Zasob-1-1
Zasob-1-1
Zasob-1-1
Zasob-1-1
Zasob-1-1
Zasob-1-1
Zasob-1-1
Zasob-1-1
Zasob-1-1

Przejmujemy kontrolę nad procesem sprzedaży, gdy Ty pracujesz nad rozwojem biznesu.

Z B&B Solutions rozwiążesz wiele problemów, które stanowią bariery wzrostu dla MŚP.

Stworzymy od podstaw Twoje contact center i uwolnimy potencjał Twojego zespołu.

Nowoczesna technologia oraz sprawdzone procedury pomogą Ci zapanować nad procesem sprzedaży i obsługi posprzedażowej, a twoi pracownicy będą mogli skupić się na kluczowych zadaniach

Zaprojektujemy i przeprowadzimy skuteczne, efektywne kosztowo kampanie leadowe, dzięki którym Twoja sprzedaż wzrośnie.

Wdrożymy także system CRM, który pozwoli Ci zachować kontrolę nad bazą kontaktów oraz pracą zespołu, dostarczając pomocnych danych i insightów.

Potrzebujesz procedur i uporządkowanego, metodycznego podejścia.

Przyjrzymy się procesom w Twojej organizacji i poukładamy je na nowo. Nadamy też pożądany kształt Twojej bazie kontaktów, wdrażając system CRM, który pozwoli Twojemu zespołowi działać skutecznie i zgodnie z planem.

Wdrożymy pionierskie rozwiązania technologiczne, które pomogą Ci zebrać niezbędne informacje w jednym miejscu.

Własne call center oraz zautomatyzowane narzędzia sprawią, że będziesz miał stały dostęp do danych i pełną kontrolę nad prowadzonymi kampaniami. Dzięki temu zawsze będziesz wiedział, na jakim etapie jest Twój zespół i w razie potrzeby będziesz w stanie wprowadzić niezbędne usprawnienia.

Rozwiązania transformujące Twój biznes:

Budowa Twojego contact center

Budując własne contact center, zachowujesz pełną kontrolę nad jego pracą i możesz odważnie planować kolejne posunięcia. Know-how i doświadczenie B&B Solutions działają na Twoją korzyść. Dostarczymy Ci sprawdzone, nowoczesne rozwiązania technologiczne oraz rozsądnie poukładane procedury działania i raportowania działań, dzięki którym będziesz zawsze wiedział, w którym miejscu jesteś. Oprzemy Twoje contact center na standardach, które wypracowali giganci branży, pomagając Twojej firmie rosnąć.
Potrzebuję contact center

Outsourcing (zewnętrzne call center)

Jeśli Twoja branża cechuje się sezonowością lub potrzebujesz raz na jakiś czas obdzwonić bazę kontaktów albo przeprowadzić kampanię promocyjną, być może nie potrzebujesz call center w strukturach firmy. Potrzebujesz zaufanego partnera, który zaprojektuje i przeprowadzi kampanię w profesjonalny i efektywny kosztowo sposób, a na koniec przedstawi kompleksowy raport z działań i kilka pożytecznych insightów, które pomogą Ci zaplanować dalsze działania. Potrzebujesz B&B Solutions.
Zobacz, jak to robimy

Zewnętrzne BOK

W niektórych branżach obsługa posprzedażowa generuje większe koszty, niż sprzedaż, a od standardów obsługi zależy lojalność klientów i przyszłość Twojej firmy. Rozumiemy te wyzwania i oferujemy usługę zewnętrznego BOK, które odpowiada na potrzeby Twoich klientów i rozwiązuje ich problemy. Dostrzegamy człowieka po drugiej stronie słuchawki, zapewniając najwyższy standard obsługi.
Przekonaj się, jak rozwiązujemy problemy

Lead generation

Pomożemy Ci stworzyć uporządkowaną bazę wartościowych kontaktów i zmienimy stos wizytówek w lojalnych klientów, dzięki którym zwiększysz sprzedaż i będziesz mógł poważnie myśleć o dalszym rozwoju firmy. Wykorzystamy różne kanały komunikacji (telesprzedaż, e-mail marketing, SMS, social media), żeby stworzyć kampanię, której wyniki pozytywnie Cię zaskoczą. Obsługujemy leady ciepłe i zimne, pozyskane z różnych źródeł.
Sprawdź nas!

Jak pracujemy w B&B Solutions

Analiza potrzeb i wyzwań
Wnikliwie przyglądamy się Twojej organizacji i zastanawiamy się wspólnie, w jaki sposób przybliżyć Cię do realizacji celów. Identyfikujemy mocne i słabe strony, wpisując je w szerszy kontekst rynku.
Przygotowania
Wnikliwie przyglądamy się Twojej organizacji i zastanawiamy się wspólnie, w jaki sposób przybliżyć Cię do realizacji celów. Identyfikujemy mocne i słabe strony, wpisując je w szerszy kontekst rynku.
Uruchomienie projektu
Wnikliwie przyglądamy się Twojej organizacji i zastanawiamy się wspólnie, w jaki sposób przybliżyć Cię do realizacji celów. Identyfikujemy mocne i słabe strony, wpisując je w szerszy kontekst rynku.
Usprawnienia
Wnikliwie przyglądamy się Twojej organizacji i zastanawiamy się wspólnie, w jaki sposób przybliżyć Cię do realizacji celów. Identyfikujemy mocne i słabe strony, wpisując je w szerszy kontekst rynku.

Umów bezpłatną konsultację i odzyskaj kontrolę nad procesem sprzedaży

Zadzwoń
lub
Napisz do nas!